Et fast team, der kender din virksomhed

Du får tilknyttet et fast team af strateger, designere og udviklere, der har sat sig grundigt ind i din virksomhed og målgruppe. Det skaber de bedste forudsætninger for et succesfuldt samarbejde.

Unikke løsninger tilpasset dine behov

Hver virksomhed har forskellige kundegrupper med forskellige behov, ønsker og handlemønstre. Derfor laver vi UX-designs tilpasset netop din målgruppe.

Professionelt UX- og UI-design

Vores designere er dedikerede til at skabe brugervenlige og flotte designs. Ved brug af dokumenterede UX-principper skaber de løsninger, som er intuitive at bruge og er en fryd for øjet.

Godt UX-design er usynligt

Forestil dig, at du klikker og scroller rundt på en webshop, der sælger løbesko.

Du er på udkig efter et par nye løbesko (pokkers nytårsforsæt…), og med få klik filtrerer du sortimentet efter pris, størrelse, mærke og farve.

Tilbage står du med et udvalg af løbesko. Du kigger nærmere på de forskellige modeller, og ikonet med forstørrelsesglasset på billederne indikerer, at du kan tage et nærmere og mere detaljeret kig på skoene.

Beslutningen er taget, og du lægger et par løbesko i kurven, hvilket betyder, at der dukker et 1-tal op i ikonet med indkøbskurven.

Du taster dine kontaktoplysninger ind, og webshoppen tilbyder i samme ombæring at gemme oplysningerne, så du slipper for at skrive dem igen en anden gang. Ordren afsluttes naturligvis med betaling, hvor du kan betale med MobilePay. Og med et enkelt swipe er løbeskoene dine.

Denne brugerrejse og alle de forskellige funktioner undervejs bemærker du nok ikke, når du fx shopper online.

Men det er meningen.

Godt UX-design guider brugere nemt og gnidningsfrit gennem brugerrejsen – uden at de lægger mærke til det.

På den ene side skal god UX nemlig opfylde brugerens forventninger og behov. Og på den anden side skal det naturligvis understøtte jeres forretningsmæssige mål – uanset om målet er flere bookinger i kalenderen, flere gennemførte ordrer eller noget helt tredje.

Vi sørger for at matche din virksomhed og dine brugere, når vi skaber brugervenlige hjemmesider og webshops.

Spørg en UX-ekspert

Jacob er den på bureauet, der ved allermest om UX. Og han deler heldigvis gavmildt ud af sin viden.

Så hvis du vil vide mere om, hvorfor UX-design er vigtigt for din hjemmeside, hvad der kendetegner en brugervenlig hjemmeside eller noget helt tredje, så er Jacob, manden du skal have fat i.

Hiv fat i os
Skriv til os
Ring til os på

Vi designer til dine kunder. Ikke til dig.

Det er naturligvis sat en smule på spidsen, men lad os forklare.

Pointen er, at din virksomhed ikke ville eksistere, hvis det ikke var for dine kunder.

Af den grund skal din hjemmeside eller webshop naturligvis designes til dine kunder og deres adfærd. Denne adfærd kan du påvirke gennem god UX, så du øger chancen for, at kunderne udfører de handlinger, du gerne vil opnå.

Men hvad kendetegner godt og dårligt UX-design? Det giver vi dig svaret på i blogindlægget her, ligesom du også bliver klogere på, hvorfor gennemarbejdet UX-design hjælper på din placering i Google.

Vi er ikke bange for at udfordre dig på dine ønsker, hvis vi kan se, at de strider mod din målgruppes forventninger og behov.

Disse kunder har vi hjulpet med UX-design

Sådan arbejder vi med UX-design

Uanset om vi udvikler hjemmesider eller webshops, skal vi i fællesskab gennem fire trin.

Det skaber de bedste betingelser for, at du får en hjemmeside eller webshop med et gennemtænkt- og testet UX-design.

Vores proces

1

Workshop og analyse

Vi afholder først en workshop, hvor vi bliver klogere på din virksomhed, branche og målgruppe(r).

Det er også her, at vi får afklaret grundlæggende spørgsmål som:

  • Hvad er formålet med hjemmesiden/webshoppen?
  • Hvad vil I gerne have jeres målgruppe til at gøre?

Med afsæt i denne UX-analyse giver vi dig vores anbefalinger i forhold til, hvordan brugerrejsen og indholdsstrukturen på din hjemmeside/webshop skal se ud.

2

Design og brugerrejse (UI/UX)

Når I kan nikke ja til anbefalingen, retter vi herefter fokus på den visuelle designretning.

Vi skitserer brugerrejsen, ligesom vi udvikler en prototype af de vigtigste sider. Det betyder, at du får mulighed for at klikke rundt på de udvalgte sider og se, hvordan det visuelle udtryk bliver.

På den måde får du en føling med hjemmesiden og hvordan indholdet præsenteres og struktureres.

 

3

Web-
programmering og udvikling af indhold

Når designretningen er godkendt, kan vores udviklere tage hul på at kode hjemmesiden.

En hjemmeside er dog ikke meget værd, hvis den mangler indhold.

Derfor indsætter vi tekst og billeder, så snart det er muligt.

Du kan vælge selv at stå for at udvikle indholdet, men vi hjælper selvfølgelig også gerne, hvis du ønsker det.

4

Go Live

Din hjemmeside er færdigudviklet, og indholdet er på plads.

Hjemmesiden er med andre ord snart klar til at gå live.

Men inden vi når så langt, tester og gennemgår vi sitet, så vi er sikre på, at der er styr på elementer som opsætning af lovpligtig cookie-godkendelse, pegning af domæne m.m.

Design er ikke (kun) æstetik

Flotte farver og smarte overgange er ikke nok, hvis brugeroplevelsen ellers halter.

UX-design handler nemlig om at skabe en logisk struktur på tværs af dine sider på dit site, så det er nemt og overskueligt for dine brugere at navigere rundt på din hjemmeside eller webshop.

Med det sagt skal dit site ikke ligne en 0. klasses første møde med farveblyanter, og det kommer det naturligvis heller ikke til. Pointen er blot, at UX-design er mere og andet end et visuelt udtryk.

Det handler i sidste ende om at gøre det så nemt som overhovedet muligt for brugeren at udføre den ønskede handling.

FAQ om UX-design

Hvad er UX-design?

UX (User Experience) handler om brugernes oplevelse af din digitale tjeneste – fx din hjemmeside, webshop eller app. Er den nem at navigere rundt på? Kan brugeren komme hurtigt og gnidningsfrit fra A til B?

UX-design tager højde for hele brugerrejsen. Med UX strukturerer du nemlig de forskellige touchpoints, som brugeren er i kontakt med undervejs på dit site, så brugeren bliver guidet til at udføre den handling, du som virksomhed gerne vil opnå.

Hvad er forskellen på UI og UX?

Hvis du interesserer dig for UX, er du måske også stødt på disciplinen UI (User Interface).

De to termer bliver nemlig ofte nævnt i samme kontekst og nogle gange som synonymer. Men der er forskel på UX og UI.

Begynder vi med UX, så har UX blik for hele brugerrejsen. Her stiller man spørgsmål som: Hvordan strukturerer og designer man hjemmesiden, så man får brugerne til at agere på en bestemt måde? Hvilke sider er der behov for, og hvad skal der være på disse sider?

Når vi i UX-designet har besluttet os for strukturen, hvilke sider der skal laves, og hvad de skal bestå af, skal det herefter realiseres rent visuelt.

Det er her, at UI kommer på banen.

UI beskæftiger sig nemlig med det visuelle udtryk på de enkelte sider. Her tager man bl.a. stilling til farvevalg, størrelsen på CTA-knapperne og meget mere.

For at opsummere handler UX om, hvordan tingene fungerer, mens UI handler om, hvordan tingene ser ud.

Jeg har et eksisterende website. Kan I hjælpe med at redesigne den?

Det kan du tro.

Vi har stor erfaring med at optimere og redesigne allerede eksisterende hjemmesider – uanset branche.

Hvorfor er UX vigtigt?

Når du fokuserer på UX, så fokuserer du på dine brugere. Dem, der i sidste ende skal scrolle og klikke sig rundt på dit site. Så når du designer dit site til dem, så øger du chancen for, at dit site lever op til deres behov og forventninger.

Og det er godt givet ud.

Hvis du ikke prioriterer UX, risikerer du, at dine brugere bliver mødt af en forvirrende hjemmeside, der efterlader dem frustreret og opgivende. Og dét er en garanti for, at brugerne skynder sig at klikke væk.

Bliv klogere på, hvorfor du som webshop bør prioritere UX-design her.